আইনি দলিল

23winbd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার ও আমাদের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকসমূহ

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতিটি ব্যবহারকারী একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক এবং ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

সকল আর্থিক লেনদেন যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। জেতা অর্থ নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে তোলা যাবে।

বোনাস ও প্রমোশন

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে নির্দিষ্ট শর্ত পড়া এবং বোঝা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

প্রতারণা নিষিদ্ধ

কোনো ধরনের প্রতারণা, বট ব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

গোপনীয়তা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে।

দায়িত্বশীল বেটিং

23winbd দায়িত্বশীল বেটিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সমস্যাজনক গেমিং প্রতিরোধে সেলফ-লিমিট ও এক্সক্লুশন সুবিধা রয়েছে।

ধারা ১

ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 23winbd ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। আমাদের ওয়েবসাইট বা সংশ্লিষ্ট অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

23winbd একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। আমরা আমাদের সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই কারণেই আমরা সমস্ত নিয়ম ও শর্ত সহজ বাংলায় উপস্থাপন করেছি।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী নিয়মিত আপডেট হতে পারে। সর্বশেষ শর্ত জানতে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ ্ঠা ভিজিট করুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে support@23winbd.net-এ যোগাযোগ করুন।

ধারা ২

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

23winbd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও বেটিং করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • ন্যূনতম বয়স: আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাওয়া হতে পারে।
  • মানসিক সক্ষমতা: আপনাকে সম্পূর্ণ মানসিক সুস্থতার সাথে সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতা রাখতে হবে।
  • আইনি অধিকার: আপনার নিজের দেশের আইনে অনলাইন বেটিং করার অধিকার থাকতে হবে।
  • নিজের অ্যাকাউন্ট: অন্য কারো হয়ে বা অন্য কারো অর্থে বেট করা নিষিদ্ধ।

23winbd বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে এবং প্রমাণ না পেলে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট পেলে সেটি বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

১৮ বছরের কম বয়সীদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে শিশুদের এই সাইটে প্রবেশ রোধ করতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন।

ধারা ৩

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

23winbd-এ অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। তবে নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক।

একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি অ্যাড্রেস থেকে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমাকৃত অর্থ জব্দ হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় যা দিতে হবে

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর
  • জন্ম তারিখ
  • বৈধ ই-মেইল ঠিকানা
  • পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। যদি মনে হয় অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্টে জানান। অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যক্রমের দায় আপনার নিজের।

KYC যাচাইকরণ

উইথড্রয়াল করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি ও সেলফি জমা দিতে হবে।

মনে রাখবেন: KYC যাচাইকরণ শুধু আপনার নিরাপত্তার জন্য। এই প্রক্রিয়া প্রতারণা ও অর্থ পাচার রোধে সাহায্য করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।

ধারা ৪

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

23winbd-এ আর্থিক লেনদেন সম্পর্কিত সকল নিয়ম নিচে বিস্তারিত বলা হয়েছে। বেটিং শুরু করার আগে এই অংশটি ভালোভাবে পড়ুন।

ডিপোজিট নিয়ম

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০ (পঞ্চাশ টাকা)
  • সর্বোচ্চ ডিপোজিট: প্রতিদিন ৳৫,০০,০০০ পর্যন্ত (অ্যাকাউন্ট টায়ার অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে)
  • গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়। বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ। ডিপোজিটের উৎস এবং উইথড্রয়ালের গন্তব্য একই হতে হবে।

উইথড্রয়াল নিয়ম

  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳২০০ (দুইশত টাকা)
  • প্রক্রিয়াকরণের সময়: সাধারণত ১৫–৩০ মিনিট; সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা
  • উইথড্রয়াল করার আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
  • বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল আটকে রেখে তদন্ত করা হতে পারে।

উইথড্রয়ালের জন্য কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই। তবে মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডার তাদের নিজস্ব ট্রানজেকশন ফি কাটতে পারে।

ধারা ৫

বেটিং নিয়মাবলী

23winbd-এ বেট প্লেস করার আগে নিচের নিয়মগুলো জেনে নিন। এই নিয়মগুলো সব ধরনের বেটিংয়ে প্রযোজ্য।

বেট গ্রহণ ও বাতিল

  • বেট নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • ইভেন্ট বাতিল হলে বা ড্র ঘোষিত হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে ভুল অডসে গৃহীত বেট বাতিল করার অধিকার 23winbd রাখে।
  • ম্যাচ শুরুর আগে অডস পরিবর্তন হতে পারে। বেট কনফার্মেশনের সময়ের অডসই চূড়ান্ত।

লাইভ বেটিং

লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হয়। বেট সাবমিট করার মুহূর্তে যে অডস প্রযোজ্য থাকবে, সেটাই ব্যবহার হবে। ইন্টারনেট বিলম্বের কারণে অডস পরিবর্তিত হলে 23winbd সেটির দায় বহন করবে না।

স্পোর্টস ইভেন্ট নিয়ম

  • ক্রিকেট: ডাকওয়ার্থ-লুইস নিয়ম প্রযোজ্য হলে ফলাফল সেই অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
  • ফুটবল: নির্ধারিত সময়ের ফলাফলই চূড়ান্ত, অতিরিক্ত সময় বা পেনাল্টি শুটআউট আলাদাভাবে উল্লেখ না থাকলে গণনায় আসবে না।
  • টেনিস: কোনো খেলোয়াড় অবসর নিলে বা অযোগ্য ঘোষিত হলে বেট বাতিল হতে পারে।

সর্বোচ্চ জয়ের সীমা: একটি বেট থেকে সর্বোচ্চ ৳১০,০০,০০০ পর্যন্ত জেতা যাবে (ইভেন্ট ও বেট টাইপ অনুযায়ী সীমা পরিবর্তিত হতে পারে)। এর বেশি জয়ের দাবি 23winbd যাচাই করে প্রদান করবে।

ধারা ৬

বোনাস ও প্রমোশন

23winbd নিয়মিত আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। তবে প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

সাধারণ বোনাস শর্ত

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট না করলে বোনাস প্রত্যাহার করা হবে।
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
  • একাধিক বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত ৫x থেকে ১০x হয়ে থাকে। বোনাসের বিস্তারিত শর্ত নিবন্ধনের সময় জানানো হবে।

বোনাস নেওয়ার আগে সেই বোনাসের নির্দিষ্ট পাতায় গিয়ে শর্তগুলো পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে জানান।

ধারা ৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম 23winbd-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও জমা অর্থ জব্দ হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
  • বট বা অটোমেশন: সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট করা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং: খেলার ফলাফল পূর্বনির্ধারিত জ্ঞানে বেট করা।
  • অর্থ পাচার: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • বোনাস অপব্যবহার: মাল্টিপল অ্যাকাউন্ট বা ভুয়া তথ্য দিয়ে বোনাস নেওয়া।
  • হ্যাকিং বা ত্রুটি ব্যবহার: প্ল্যাটফর্মের কোনো বাগ বা নিরাপত্তা ত্রুটি সুযোগে ব্যবহার করা।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা ব্যবহার করা।

সতর্কতা: উপরের যেকোনো কার্যক্রম সনাক্ত হলে 23winbd আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে। সব সন্দেহজনক কার্যক্রম নিয়মিত মনিটর করা হয়।

ধারা ৮

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

23winbd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

  • সকল তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।
  • আপনার পেমেন্ট তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য প্রদত্ত দলিলাদি নিরাপদ স্থানে সংরক্ষণ করা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতায় সরকারি সংস্থাকে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

ধারা ৯

দায়িত্বশীল বেটিং

23winbd বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। আমরা সমস্যাজনক গেমিং প্রতিরোধে সক্রিয়ভাবে কাজ করি।

  • ডিপোজিট লিমিট: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের বিরতি নেওয়ার সুযোগ।
  • বেটিং ইতিহাস: নিজের বেটিং ইতিহাস ও হারজিতের হিসাব দেখার সুবিধা।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

ধারা ১০

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

নিচের পরিস্থিতিতে 23winbd যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • KYC যাচাই করতে অস্বীকার করলে।
  • দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
  • আইন লঙ্ঘন বা প্রতারণার প্রমাণ পেলে।

আপনিও যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সেক্ষেত্রে যাচাইকৃত ব্যালেন্স ফেরত পাওয়া যাবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে ১২ মাস পর প্রতি মাসে ৳৫০ প্রশাসনিক ফি কাটা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখতে মাঝে মা ঝে লগইন করুন।

ধারা ১১

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

23winbd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আমরা:

  • ওয়েবসাইটে নতুন শর্তাবলী প্রকাশ করব।
  • পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ই-মেইল বা SMS নোটিফিকেশন পাঠানো হতে পারে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। নতুন শর্তে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।

ধারা ১২

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ই-মেইল: support@23winbd.net
  • সাপোর্ট পেজ: সাহায্য কেন্দ্র
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ অ্যাকাউন্টে লগইনের পর উপলব্ধ

আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সকল অভিযোগের জবাব দিই। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সেবা দিতে সক্ষম। আপনার ভাষায় সমস্যা জানান, আমরা সমাধান করব।

এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়লেন? এখন নিবন্ধন করুন!

23winbd-এ যোগ দিন, বাংলাদেশের লক্ষাধিক বেটারের সাথে। নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দময় বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। প্রথম ডিপোজিটে পাচ্ছেন আকর্ষণীয় বোনাস।

নিরাপদ নিবন্ধন  ·  কোনো লুকানো ফি নেই  ·  যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে

English